Комплексный аудит отдела продаж с пошаговыми рекомендациями для самостоятельного внедрения, чтобы увидеть возможный рост ваших продаж.

Аудит отдела продаж

Какие проблемы решает

Тарифы

Зачем это вам

Кейсы

Оставить заявку

Вам необходим аудит ОП, если в вашей Компании:

план продаж систематически не выполняется;

нет руководителя отдела продаж, либо есть сомнения в его компетентности

отсутствует система отчетности, понятная для собственника и показывающая реальную картину в отделе продаж;

менеджеры перекладывают ответственность за низкие продаж на “плохие лиды”;

менеджеры слабые, вы чувствуете, что они “сливают” лиды вместо доведения до продажи;

сложности с наймом менеджеров, текучка кадров, нет системы контроля, аттестации, подготовки, обучения менеджеров;

нет четкой и понятной системы в отделе продаж, сотрудники работают неэффективно и, как следствие, теряется выручка;

Если у вас:

нет регламентов и стандартов работы для менеджеров

есть необработанные входящие заявки, беспорядок в CRM-системе

внезапно уменьшились продажи по сравнению с прошлым периодом

вы остановили новый источник заявок,т.к его некому обрабатывать или он будет обработан плохо

конверсия в продажу низкая: заявки есть,
а продаж нет

сложная и запутанная система мотивации
в отделе продаж

если у вас есть понимание, что отдел продаж не "дружит" с отделом маркетинга

Выберите аудит, который подходит вам

Анализ пути движения клиента по воронке в ОП, анализ модели продаж в компании. Рекомендации по доработке
Аудит (прослушка звонков менеджеров по продажам- по 3 звонка у каждого), конкретные рекомендации по зонам роста для каждого менеджера
Анализ работы менеджеров по продажам в CRM системе: правильность обработки заявок, есть ли движение клиентов по воронке, есть ли “потерянные” лиды, конвертируются ли Заявки в Сделки и т.д.
Анализ скриптов продаж: насколько они логично выстроены и приводят клиента к покупке. Рекомендации по доработке скрипта
Создание отчета по итогам аудита, презентация готового документа в зум

Кому подойдет стандартный аудит ОП:

Компаниям, у которых есть отдел продаж в количестве до 4 менеджеров +РОП (либо без него)
Компаниям, которые используют одноуровневую модель продаж (продажи происходят через одного менеджера)

Аудит системы подбора сотрудников в ОП, помощь в доработке воронки найма, её оцифровка с целью вывести максимально компетентных сотрудников
Аудит системы и воронки продаж: как происходит работа с клиентом в ОП, где происходит слив клиентов - прослушка звонков МОП, выявление зон роста для каждого менеджера, рекомендации по повышению конверсии в оплату после звонка. Оцифровка конверсий ОП
Анализ скриптов продаж, регламентов ОП - рекомендации по улучшению их качества
Анализ системы текущей отчётности в ОП, выявление логических и стратегических ошибок. Анализ плана по продажам, на сколько он выполним и понятен менеджерам по продажам. Декомпозиция плана продаж
Анализ текущей системы мотивации менеджеров, насколько она их мотивирует продавать? Рекомендации по внедрению системы мотивации для увеличения количества и суммы продаж
Оценка компетенций Ваших менеджеров: личная зум-встреча с каждым менеджером с целью оценить их компетенции, мотивацию к работе и т.д. Вы получите развернутый документ, где будет указаны сильные и слабые стороны каждого сотрудника, стоит ли заменить и т.д
Рекомендации по хронологическому внедрению изменений в отдел продаж: конкретные действия и сроки исполнения

Кому подойдет подробный аудит ОП:

Компаниям, у которых есть отдел продаж в количестве более 4 менеджеров + РОП
Компаниям, которые используют двухуровневую и более модель продаж. (квалификатор+хантер, либо лидоруб+хантер и т.д) - то есть продают через менеджеров разных уровней. Как правило, это B2B продажи

По результатам аудита вы получите описание текущего состояния и практические рекомендации с планом работ, которые можно внедрять уже завтра!

Закажите комплексный аудит отдела продаж и получите подробные рекомендации для роста.

Записаться на аудит

Кейсы

Продажа спецтехники

Что сделано:
Анализ системы и воронки продаж, рекомендации по улучшению качества обработки лида
Аудит звонков менеджеров отдела продаж, рекомендации по повышению конверсии
Аудит коммерческих предложений, рекомендации по доработке КП и дополнительному прогреву клиентов
Результаты:
нашли дополнительные 86 млн.рублей выручки в “потерянных лидах”
повысили конверсию из лида в сделку в 2,5 раза
внедрили прогрев клиентов и цепочку дожима
Интернет-магазин детских товаров

Что сделано:
Анализ системы и воронки продаж, рекомендации по улучшению качества обработки лида
Аудит переписок менеджеров отдела продаж, рекомендации по повышению конверсии
Аудит скриптов продаж и регламентов работы с клиентом
Результаты:
нашли дополнительные 4 млн.рублей выручки в базе некупивших клиентов
внедрили квалификацию лидов, чтобы понимать качество входящего трафика
повысили конверсию из лида в сделку в 1,5 раза после анализа переписок менеджеров
внедрили продажу дополнительных товаров на основе анализа целевой аудитории
Онлайн-школа нумерологии, оборот 20 млн+

Что сделано:
Анализ системы подбора и адаптации менеджеров ОП, ее оцифровка. Рекомендации к внедрению.
Анализ системы и воронки продаж, оцифровка конверсий. рекомендации по улучшению качества обработки лида
Анализ текущей системы мотивации менеджеров, рекомендации к внедрению новой мотивации.
Оценка компетенций менеджеров, аудит звонков и переписок менеджеров отдела продаж, рекомендации по повышению конверсии
Аудит скриптов продаж и регламентов работы с клиентом
Результаты:
нашли дополнительные 20 млн.рублей выручки в базе клиентов
внедрили новую мотивацию для менеджеров, повысили эффективность их работы.
повысили количество откликов на вакансию менеджера, увеличили количество менеджеров с 3-х до 7 чел.
повысили конверсию из лида в сделку в 2 раза после внедрения новых скриптов и регламентов работы