1146 заявок за сезон: как мы снизили стоимость сделки с 14 000 до 1 500 рублей
переезд на Битрикс
продвижение
Открыть сайт
магазин уличной мебели
Описание
деятельности заказчика
деятельности заказчика
Компания "ПАРКМЕБЕЛИ" с 2010 года специализируется на продаже садовой мебели для загородных домов и летних кафе. В 2013 году они запустили интернет-магазин www.parkmebel.com, расширив географию продаж по всей России.
Основной ассортимент включает:
Целевая аудитория - мужчины и женщины 35-54 лет со средним и высоким доходом, заинтересованные в качественной мебели для дома и дачи.
Основной ассортимент включает:
- Плетеную мебель из искусственного ротанга
- Диваны-трансформеры
- Столы и стулья
- Обеденные группы
- Другие виды мебели для дома и сада
Целевая аудитория - мужчины и женщины 35-54 лет со средним и высоким доходом, заинтересованные в качественной мебели для дома и дачи.
О ПРОЕКТЕ
Предпосылки
проекта
проекта
Когда "Парк Мебели" обратились к нам, их онлайн-бизнес столкнулся с рядом проблем:
Команда пыталась решить эти проблемы самостоятельно, но без профессиональной поддержки добиться желаемых результатов не удавалось.
- Сайт на WordPress работал неэффективно
- Отсутствовала интеграция с 1С, что требовало ручного внесения данных о товарах
- Низкая видимость сайта в поисковых системах
- Неэффективное расходование рекламного бюджета
- Отсутствие четкого понимания эффективности различных маркетинговых каналов
Команда пыталась решить эти проблемы самостоятельно, но без профессиональной поддержки добиться желаемых результатов не удавалось.
Основные задачи
Наша цель была ясна: вывести онлайн-продажи "Парк Мебели" на новый уровень. Для этого нам предстояло:
Перенести сайт на более мощную платформу с сохранением текущих позиций в поиске
Улучшить видимость сайта в поисковых системах и увеличить органический трафик
Повысить эффективность рекламных компаний
В итоге мы получили не просто перенесенный, а фактически новый сайт - более функциональный, удобный в управлении и с улучшенным пользовательским опытом. При этом нам удалось сохранить все наработанные позиции в поисковых системах.
Было :
Было :
Результаты
Этап 1: Перенос сайта на 1С-Битрикс
Подробный рассказ о решении
- Перенос контента: Мы бережно перенесли каждую страницу, товар и описание, уделяя особое внимание сохранению всех существующих URL-адресов для предотвращения потери позиций в поисковой выдаче.
- Интеграция с 1С: Настроили автоматическое обновление информации о товарах, ценах и наличии на складе, что значительно упростило работу сотрудников и повысило актуальность информации на сайте.
Процесс переноса
- Аудит существующего сайта: Мы провели тщательный анализ текущей структуры, выявив сильные и слабые стороны. Это позволило нам определить ключевые элементы для сохранения и области для улучшения.
- Разработка новой структуры: На основе аудита мы создали более эффективную структуру сайта, отвечающую не только текущим, но и будущим потребностям бизнеса.
Подготовительные работы
Эти меры привели к значительному улучшению технических показателей сайта и его видимости в поисковых системах. Сайт стал работать быстрее, а пользователи начали получать более релевантную и полезную информацию. Кроме того, благодаря маркетинговой оптимизации, мы смогли существенно повысить конверсию и улучшить пользовательский опыт.
Результаты
- Анализ пользовательского поведения: Мы внедрили расширенную аналитику и провели детальный анализ поведения пользователей на сайте. Это помогло выявить проблемные места в пользовательском пути и оптимизировать их для повышения конверсии.
- A/B тестирование: На основе полученных данных мы провели серию A/B тестов ключевых страниц сайта, экспериментируя с различными элементами дизайна, текстами и призывами к действию. Это позволило выбрать наиболее эффективные варианты, значительно повысив конверсию.
Маркетинговая оптимизация
Яндекс – рост видимости в поисковых системах
Улучшение мета-тегов и заголовков:
Оптимизация внутренней перелинковки:
Улучшение контента:
- Оптимизация title, description и h1-h6 тегов: Мы провели глубокий анализ ключевых слов и переработали все мета-теги и заголовки на сайте. Каждый тег был оптимизирован с учетом релевантных поисковых запросов и намерений пользователей, что улучшило видимость сайта в поисковой выдаче.
Оптимизация внутренней перелинковки:
- Разработка продуманной структуры внутренних ссылок: Мы создали логичную и удобную систему внутренних ссылок, которая не только помогла поисковым роботам лучше понимать структуру сайта, но и улучшила навигацию для пользователей, облегчив им поиск нужной информации.
Улучшение контента:
- Оптимизация существующих текстов: Мы переработали все текстовые материалы на сайте, сделав их более информативными, уникальными и оптимизированными под поисковые запросы.
- Создание нового, релевантного и полезного контента: На основе анализа поисковых запросов и потребностей целевой аудитории мы разработали план контент-маркетинга и создали серию новых материалов, которые не только привлекли дополнительный трафик, но и помогли укрепить экспертный статус "Парк Мебели" в своей нише.
SEO-оптимизация
Этап 2: Техническая и SEO-оптимизация
Google
Ускорение загрузки сайта:
Настройка файлов для поисковых систем:
- Оптимизация изображений: мы провели комплексную оптимизацию всех изображений на сайте, уменьшив их размер без потери качества. Это значительно сократило время загрузки страниц, особенно на мобильных устройствах.
- Минимизация CSS и JavaScript: мы оптимизировали код, удалив лишние пробелы и комментарии, что уменьшило размер файлов и ускорило их загрузку.
- Настройка кэширования: мы внедрили эффективную систему кэширования, которая позволяет браузерам сохранять часто используемые элементы сайта, значительно ускоряя загрузку для повторных посетителей.
Настройка файлов для поисковых систем:
- Правильная настройка robots.txt: мы тщательно настроили файл robots.txt, указав поисковым роботам, какие страницы следует индексировать, а какие — игнорировать. Это помогло сфокусировать внимание поисковых систем на наиболее важном контенте.
- Создание и оптимизация sitemap.xml: Мы разработали подробную карту сайта, которая помогла поисковым системам быстрее и эффективнее индексировать все важные страницы сайта.
Техническая оптимизация
- Анализ целевой аудитории: Мы провели глубинное исследование целевой аудитории "Парк Мебели". Это включало анкетирование существующих клиентов, анализ поведения пользователей на сайте и изучение рыночных трендов. Полученные данные помогли нам лучше понять потребности и предпочтения клиентов, что было учтено при разработке новой структуры сайта.
- Исследование конкурентов: Мы провели детальный анализ основных конкурентов "Парк Мебели". Это позволило выявить их сильные и слабые стороны, а также найти уникальные преимущества нашего клиента, которые мы подчеркнули в новой версии сайта.
Маркетинговые исследования
Работа со ставками и таргетингом:
- Использование передовых стратегий управления ставками
- Точная настройка таргетинга с учетом демографических и поведенческих характеристик целевой аудитории
- Разработка объявлений с улучшенными текстами и сильными призывами к действию
- Обеспечение соответствия объявлений поисковым запросам и намерениям пользователей
Оптимизация и настройка
- Анализ поведения целевой аудитории: мы провели глубокое исследование поведения целевой аудитории в интернете, включая анализ поисковых запросов, предпочтительных каналов коммуникации и процесса принятия решения о покупке.
- Изучение сезонности спроса: учитывая специфику продукта (садовая мебель), мы провели анализ сезонности спроса и разработали стратегию рекламных кампаний с учетом этих данных.
Маркетинговые исследования
Этап 3: Оптимизация рекламных кампаний
- Аудит существующих кампаний: Провели детальный анализ рекламных кампаний в Яндекс.Директ и Google Ads, выявив слабые места в текущей стратегии.
- Разработка новой структуры: На основе анализа создали новую структуру рекламных кампаний, основанную на тщательно проработанном семантическом ядре.
Анализ и планирование
Наша работа привела к значительному улучшению показателей:
Эти улучшения не только повысили эффективность рекламных кампаний, но и позволили «Парк Мебели» получать больше качественных лидов при меньших затратах, значительно улучшив общую рентабельность бизнеса.
- Снижение стоимости клика (CPC) на 77%
- Рост CTR на 18%
- Увеличение конверсии в заявки на 95%
Эти улучшения не только повысили эффективность рекламных кампаний, но и позволили «Парк Мебели» получать больше качественных лидов при меньших затратах, значительно улучшив общую рентабельность бизнеса.
Результаты
Результаты и польза для заказчика
Наша работа принесла впечатляющие результаты:
Рост продаж и выручки:
Рост продаж и выручки:
- Увеличение продаж на 40%
- Ежемесячный рост выручки на 3%
- Рост ROMI (возврат инвестиций в маркетинг) на 50%
- Снижение расходов на маркетинг на 50%
- Рост на 58%
- Рост запросов в ТОП-10 с 11% до 50%
- Увеличение количества заявок за сезон на 241%
- Снижение в 9,3 раза
Отзывы и комментарии
«Результаты превзошли наши ожидания. Особенно впечатляет рост органического трафика и количества заявок. Снижение стоимости сделки в 9 раз — отличный показатель эффективности проделанной работы». — Наталья, руководитель «Парк Мебели»
«Новая система управления сайтом значительно упростила нашу работу. Теперь мы можем уделять больше времени клиентам». — Алиса, менеджер по работе с клиентами
«Увеличение количества заявок с сайта заметно повлияло на нашу работу. Это напрямую связано с ростом продаж». — Игорь, менеджер по продажам
«Новая система управления сайтом значительно упростила нашу работу. Теперь мы можем уделять больше времени клиентам». — Алиса, менеджер по работе с клиентами
«Увеличение количества заявок с сайта заметно повлияло на нашу работу. Это напрямую связано с ростом продаж». — Игорь, менеджер по продажам
Дальнейшее сотрудничество
Наше сотрудничество с "Парк Мебели" не заканчивается на достигнутых результатах. Мы разработали комплексный план дальнейшего развития, который охватывает несколько ключевых направлений.
В первую очередь, мы продолжим работу над улучшением SEO-показателей. Это включает регулярный мониторинг и корректировку стратегии, а также расширение семантического ядра и создание нового контента. Параллельно с этим мы будем постоянно оптимизировать рекламные кампании, основываясь на данных аналитики, и разрабатывать новые посадочные страницы для повышения конверсии.
Особое внимание мы уделим улучшению пользовательского опыта. Планируется работа над улучшением юзабилити сайта и внедрение персонализации контента для различных сегментов аудитории. Это позволит сделать взаимодействие пользователей с сайтом более комфортным и эффективным.
Одним из ключевых направлений развития станет выход на новый сегмент HoReCa. Мы разработаем стратегию выхода на этот рынок, создадим специализированный раздел на сайте и разработаем программу лояльности для дизайнеров интерьеров. Это откроет новые возможности для роста бизнеса "Парк Мебели".
Не менее важным аспектом будет развитие PR и брендового продвижения. Мы разработаем PR-стратегию для повышения узнаваемости бренда, будем генерировать инфоповоды и экспертный контент для публикаций в медиа, а также обеспечим участие компании в профильных мероприятиях и выставках.
Наконец, мы уделим внимание развитию присутствия "Парк Мебели" в социальных сетях. Будет разработана стратегия ведения социальных сетей, создан и опубликован контент, ориентированный на целевую аудиторию. Также планируется работа с лидерами мнений и инфлюенсерами в сфере дизайна интерьеров.
Все эти шаги направлены не только на закрепление уже достигнутых результатов, но и на открытие новых возможностей для роста бизнеса «Парк Мебели». Мы уверены, что реализация этого комплексного плана позволит расширить целевую аудиторию и укрепить позиции компании на рынке садовой и уличной мебели, обеспечив стабильный рост и развитие бизнеса в долгосрочной перспективе.
В первую очередь, мы продолжим работу над улучшением SEO-показателей. Это включает регулярный мониторинг и корректировку стратегии, а также расширение семантического ядра и создание нового контента. Параллельно с этим мы будем постоянно оптимизировать рекламные кампании, основываясь на данных аналитики, и разрабатывать новые посадочные страницы для повышения конверсии.
Особое внимание мы уделим улучшению пользовательского опыта. Планируется работа над улучшением юзабилити сайта и внедрение персонализации контента для различных сегментов аудитории. Это позволит сделать взаимодействие пользователей с сайтом более комфортным и эффективным.
Одним из ключевых направлений развития станет выход на новый сегмент HoReCa. Мы разработаем стратегию выхода на этот рынок, создадим специализированный раздел на сайте и разработаем программу лояльности для дизайнеров интерьеров. Это откроет новые возможности для роста бизнеса "Парк Мебели".
Не менее важным аспектом будет развитие PR и брендового продвижения. Мы разработаем PR-стратегию для повышения узнаваемости бренда, будем генерировать инфоповоды и экспертный контент для публикаций в медиа, а также обеспечим участие компании в профильных мероприятиях и выставках.
Наконец, мы уделим внимание развитию присутствия "Парк Мебели" в социальных сетях. Будет разработана стратегия ведения социальных сетей, создан и опубликован контент, ориентированный на целевую аудиторию. Также планируется работа с лидерами мнений и инфлюенсерами в сфере дизайна интерьеров.
Все эти шаги направлены не только на закрепление уже достигнутых результатов, но и на открытие новых возможностей для роста бизнеса «Парк Мебели». Мы уверены, что реализация этого комплексного плана позволит расширить целевую аудиторию и укрепить позиции компании на рынке садовой и уличной мебели, обеспечив стабильный рост и развитие бизнеса в долгосрочной перспективе.
Заключение
Кейс «Парк Мебели» наглядно демонстрирует, как комплексный подход к digital-маркетингу может трансформировать бизнес. Благодаря тщательному анализу, стратегическому планированию и последовательной реализации нам удалось не просто решить существующие проблемы, но и вывести компанию на новый уровень развития.
Ключевыми факторами успеха стали:
Результаты проекта — рост продаж на 40%, увеличение ROMI на 50% и снижение стоимости сделки в 9,3 раза — говорят сами за себя. Однако мы не останавливаемся на достигнутом и продолжаем работать над дальнейшим развитием и масштабированием бизнеса «Парк Мебели».
Этот кейс подтверждает, что даже в высококонкурентной нише можно добиться выдающихся результатов, если применять комплексный подход к цифровому маркетингу, основанный на данных, и постоянно адаптироваться к изменениям рынка и потребностей аудитории.
Ключевыми факторами успеха стали:
- Глубокое понимание целевой аудитории и ее потребностей
- Техническая оптимизация сайта, повысившая его производительность и удобство использования
- Комплексная SEO-стратегия, значительно улучшившая видимость сайта в поисковых системах
- Оптимизация рекламных кампаний, позволившая снизить стоимость привлечения клиентов
- Постоянное тестирование и улучшение всех аспектов онлайн-присутствия компании
Результаты проекта — рост продаж на 40%, увеличение ROMI на 50% и снижение стоимости сделки в 9,3 раза — говорят сами за себя. Однако мы не останавливаемся на достигнутом и продолжаем работать над дальнейшим развитием и масштабированием бизнеса «Парк Мебели».
Этот кейс подтверждает, что даже в высококонкурентной нише можно добиться выдающихся результатов, если применять комплексный подход к цифровому маркетингу, основанный на данных, и постоянно адаптироваться к изменениям рынка и потребностей аудитории.
Подпишитесь на наш канал в телеграме
Получайте обновления наших работ и полезные материалы сразу после выхода!
